1. Taraflar
Bu sözleşme aşağıda bilgileri bulunan taraflar arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
Satıcı:
Vesa Ofis Mobilyaları
Alıcı:
Web sitesi üzerinden ürün satın alan kişi.
Alıcı, işbu sözleşmeyi onaylamakla sözleşme konusu ürünü satın aldığında ödeme yükümlülüğü altına gireceğini kabul eder.
2. Sözleşmenin Konusu
Bu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Ürün Bilgileri
Satın alınan ürünlerin türü, modeli, adedi, satış fiyatı, ödeme yöntemi ve teslimat bilgileri sipariş sayfasında belirtilen bilgiler doğrultusunda geçerlidir.
4. Ürün Teslimi
Ürün, Alıcı’nın sipariş sırasında belirtmiş olduğu teslimat adresine gönderilir.
- Ürünler, stok durumuna bağlı olarak en kısa sürede kargoya verilir.
- Teslimat süresi bulunduğunuz bölgeye göre değişiklik gösterebilir.
- Kargo sürecinde yaşanabilecek gecikmelerden dolayı Satıcı sorumlu tutulamaz.
5. Ödeme
Alıcı, sipariş verdiği ürünün satış bedelini web sitesi üzerinden seçtiği ödeme yöntemi ile ödemeyi kabul eder.
Ödeme işlemi tamamlanmadan sipariş işleme alınmaz.
6. Cayma Hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için;
- Ürünün kullanılmamış olması
- Orijinal ambalajının zarar görmemiş olması
- Yeniden satılabilir durumda olması
gerekmektedir.
Cayma hakkının kullanılması durumunda ürünün Satıcı’ya geri gönderilmesi gerekmektedir.
7. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar
Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
- Alıcıya özel üretilmiş veya kişiselleştirilmiş ürünler
- Kullanılmış veya yeniden satılabilir özelliğini kaybetmiş ürünler
- Montajı yapılmış ürünler
8. İade Süreci
Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürün Satıcı’ya ulaştıktan sonra gerekli kontroller yapılır.
İade onaylandığında ürün bedeli 14 gün içerisinde Alıcı’nın ödeme yaptığı yöntem ile iade edilir.
9. Sorumluluk
Alıcı, sipariş sırasında vermiş olduğu bilgilerin doğru olduğunu kabul eder. Yanlış adres veya iletişim bilgisi verilmesi nedeniyle oluşabilecek gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.
10. Mücbir Sebepler
Doğal afet, yangın, savaş, grev, altyapı sorunları gibi tarafların kontrolü dışında gelişen durumlarda taraflar yükümlülüklerinden sorumlu tutulamaz.
11. Uyuşmazlıkların Çözümü
Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti yasaları uygulanır.
Tüketici şikayetleri için Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
12. Yürürlük
Alıcı, web sitesi üzerinden sipariş verdiğinde bu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.